FAQ - die häufigsten Fragen
Kunstdrucke von "einzigartigen Originalen"?
Es handelt sich bei den hier verkauften Produkten um Kunstdrucke auf hochwertigen Leinwänden. Die Motive sind jeweils von mir selbst gemalte Originale. Ich habe meine Originale von einem professionellen Kunst - und Gemäldescanner in sehr hoher Qualität digitalisieren lassen um Sie dann von einem Partner auf Leinwände verschiedener Größen für meine Kunden drucken lassen zu können. In diesem Onlineshop können Sie gekauft werden.
Versandkosten?
Ich freue mich sehr, dass es mir möglich ist, meinen Kunden nur eine Versandkostenpauschale pro Bestellung zu berechnen. Egal, ob Sie eines oder mehrere Bilder bestellen. Egal, ob mein Versandpartner die Lieferung auf mehrere Pakete aufteilen muss. Die Höhe beträgt aktuell 14,99€ für Sendungen innerhalb Deutschlands und wird im Bestellprozess im Warenkorb angezeigt. Für meine Kunden biete ich generell (außerhalb von Aktionszeiträumen) eine versandkostenfreie Lieferung ab 199€ Bestellwert an.
Lieferzeiten?
Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, beauftrage ich meinen Partner mit der Produktion Ihrer Leinwände. Mein Partner benötigt regulär 4 Werktage für die Herstellung und Qualitätsprüfung der Produkte. Da es immer sein kann, das zwischen den Werktagen auch ein Wochenende liegt, und zusätzlich auch noch Transportzeiten zu Ihnen hinzukommen, beträgt die von mir ausgewiesene Lieferzeit 4 bis 8 Tage. Eine individuelle Wahl des Versanddienstleisters ist leider nicht möglich. Versanddienstleister, mit denen wir in Deutschland zusammenarbeiten sind DHL, DPD, Hermes oder TNT. Nachdem die Sendung verschickt wurde, sende ich Ihnen eine erste Versandbestätigung sowie eine zweite E-Mail mit der Rechnung sowie der Tracking ID für die Sendungsverfolgung.
Wie ist meine Lieferung verpackt?
Die für Sie angefertigten Kunstdrucke werden qualitätsgeprüft, in Folie eingeschweißt und in stabile Kartonage rutschfrei sowie mit Umreifungsband verpackt. Dies garantiert, dass auch Lieferungen von mehreren Bildern in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.
Die Größen der Bilder?
Viele meiner Originale, und diese sind teils in großem Abstand voneinander entstanden, haben unterschiedliche (Original-) Maße. Einige sind auf eher kleinen Leinwänden entstanden, zum Beispiel DIN A4 Format (Deutsches Theater Göttingen), andere auf recht großen. Formate von bis zu 80 x 60 cm möchte ich da nennen (Paris/Toskana).
Die Maße der hier im Shop angebotenen Kunstdrucke habe ich so gut wie möglich vereinheitlicht. Warum? Zum einen sehe ich es als Vorteil, meinen Kunden einheitliche Maße anbieten zu können. Denn dadurch ist es möglich, zum Beispiel ein 60 cm hohes Hochformatbild (B40 / H60) neben einem 60 cm hohen Breitformatbild (B80 / H60) anzubringen. Zum anderen ufern dadurch die Kosten für Sie und mich nicht aus. Denn ich möchte meine Kunstdrucke zu einem zwar angemessenen aber auch konkurrenzfähigen Preis anbieten.
Wichtig dabei: Durch die Vereinheitlichung der Maße kann es u.U. vorkommen, das einzelne, unterschiedliche Größen desselben Originals etwas weniger Bildinhalt als das Original enthalten. Dies ist dem Produktions- und Vereinheitlichungsprozess geschuldet. Ich garantiere jedoch, Maße gewählt zu haben, die einerseits bei dem Großteil der Bilder alle Inhalte und Details zeigen, und andererseits bei einigen wenigen Bildern so viel wie nur möglich. Bei Sondergrößen auf Kundenwunsch sind hingegen kaum Grenzen gesetzt. Möchten Sie zum Beispiel einen ganz bestimmten Bildausschnitt in einer ganz bestimmten Größe? Sprechen Sie mich gerne darauf an. Ich erarbeite mit Ihnen den gewünschten Kunstdruck und unterbreite Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Sondergrößen?
Ich habe meine Originale in sehr hoher Qualität digitalisiert. Dies ermöglicht es mir, auch sehr große Größen zu realisieren. Da diese jedoch mit einem Preisaufschlag verbunden sind, bitte ich Sie in dem Fall, mein Kontaktformular zu nutzen, oder eine E-Mail an sonderbau@kopiico.de zu senden. Gerne klären wir dann alle Details. Sondergrößen erfordern unter Umständen auch eine Erhöhung der Rahmenstärke, was den Preis zusätzlich steigen lässt. Übrigens: kleinere Größen sind eher unwirtschaftlich, da ich sie kaum günstiger anbieten kann. Denn auch ein vermeintlich kleines Bild besteht aus vielen Teilen und muss hergestellt werden. Nehmen Sie aber, wenn gewünscht, Kontakt mit mir auf, ich kann Ihnen gerne ein Kostenangebot machen.
Bezahlmöglichkeiten?
In meinem Onlineshop können Sie entweder ganz klassisch per SEPA Überweisung oder über Stripe, Ihr Paypal Konto, oder über die von Paypal angebotenen Bezahlmöglichkeiten bezahlen. Dazu gehören zum Beispiel Kreditkarte, Giropay und Lastschrift. Näheres dazu finden Sie auch in meinen AGB unter Punkt 5 "Bezahlmöglichkeiten". Nähere Infos zu Paypal auch unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/pay-online
Manche Motive kenne ich doch?
Das stimmt tatsächlich. Malen ist für mich immer eine Sache der Inspiration. Schon als Kind / Teenager brauchte es immer einen bestimmten Moment, der mich zum Malen bewegt hat. So hat jedes meiner Bilder, und hier im Onlineshop beginne ich mit einer Auswahl davon, eine ganz eigene (Entstehungs-) Geschichte. Es sind eben auch die Bilder großer Künstler, die einen "kleinen Maler" dazu inspirieren es auch zu versuchen. Dann eben aber auf meine Art. Es freut mich an der Stelle immer wieder, wenn manche Betrachter sagen "das gefällt mir sogar besser als das von Van Gogh". Einfach, weil ich es etwas anders gemacht habe, etwas anderes ausprobiert habe. Auch wenn ich selbst mich nicht mal annähernd mit einem derart begnadetem Künstler vergleichen möchte.
Rahmen für die Leinwände?
Während meiner Marktanalyse ist zum einen aufgefallen, dass viele Kunden heutzutage Leinwände, die einen guten Kanten- und Seitenabschluss haben gegenüber Leinwänden mit Rahmen bevorzugen. Zum anderen, dass die Kunden, die einen Rahmen wünschen, sehr oft eine ganz eigene Vorstellung des für sie perfekten Rahmens haben. Aus dieser und auch aus wirtschaftlicher Überlegung heraus, biete ich in meinem Onlineshop vorerst nicht die Möglichkeit an, Rahmen zu erwerben. Die von mir angebotenen Leinwände bieten dagegen einen sehr hochwertig anmutenden Kantenabschluss rundum mit der Farbgebung des Motives.
Rückgaberecht?
Jeder Ihrer Bestellungen wird extra für Sie angefertigt, qualitätsgeprüft und an Sie verschickt. Trotzdem biete ich Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nutzen Sie dazu das Widerrufsformular und senden Sie es an mich per E-Mail an shop@kopiico.de . Die Kosten des Rückversandes trägt der Kunde. Es gelten die Bestimmungen der Widerrufsbelehrung.
Lieferung auch außerhalb Deutschlands?
Ich biete nur die Lieferung innerhalb Deutschlands an. Siehe dazu auch den Punkt Lieferbedingungen.